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标价每位1开水费引1元厅因收白质疑 ,工作人员明码广州翠园餐

2025-07-04 04:38:26袭传 
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界面新闻记者 | 宋佳楠 。白开水费

界面新闻记者 | 宋佳楠。广州

近来,翠园餐厅广州翠园餐厅邃古汇店因额定收取 “白开水费” 引发许多质疑。因收引质疑工员明

一位顾客在交际渠道发帖称,作人6月30日  ,码标其前往该店用餐时清晰向服务员表明不想喝茶,位元却被服务员奉告必定关键。白开水费无法之下 ,广州这位顾客挑选了一壶十五年陈皮水。翠园餐厅但结账时却发现,因收引质疑工员明账单上还有一项独自结算的作人 “白开水费”。

顾客晒出的码标账单 。

上述顾客晒出的位元账单显现,二人用餐总计共消费563.9元,白开水费除正常菜品外,还包括一壶十五年陈皮水58元 、白开水费11元以及10%的服务费 。在帖子结尾 ,该顾客翠园 JadeGarden官方账号,质疑该行为是否归于强制消费 。不少网友也以为,收取茶位费自身应包括白开水费,再额定收费并不合理 。

7月3日 ,界面新闻以顾客身份致电广州翠园餐厅邃古汇店了解相应状况。据该店一名工作人员称,餐厅的茶位费和白开水费的确存在独自收费的状况 。假如在大堂用餐 ,茶位费每位15元起,半途加白开水是不会另收费的;包间的茶位费则是168元起 ,不约束人数 ,人越多越适宜。

但上述工作人员着重,假使不想喝茶只喝白开水  ,则需求按每位11元的费用收取,这项费用与茶位费包括的白开水费是两码事 。假如茶水  、白开水或其他饮品都不需求 ,便不会收取任何饮品费用。一切费用均为明码标价,不存在隐形收费  。

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据她所述 ,一般餐厅默许一壶茶按一位收费,若其他同行的顾客没有点任何饮品,一般不会额定收取费用 ,仅仅独自要白开水时会单加钱 。

揭露材料显现,翠园成立于1971年,是美心集团于香港兴办的首家粤菜酒家,也是港式喝茶文明的先导 。此前翠园在全国多地设有门店,包括北京 、上海、广州 、深圳 、南京等城市 。上一年9月据媒体报道,翠园在内地有12家门店 ,比较2022年时的16家有所减缩。

在广州,之前有邃古汇翠园、天环广场八月翠园及另一家美心翠园 ,不过现在仅存邃古汇一家门店。

界面新闻注意到,在大众点评上 ,顾客对广州翠园餐厅邃古汇店的茶水收费方法也多有不满。一些顾客在谈论区晒出的账单上,按人头收取茶水费后不会再有“白开水费”的收费项目 ,但假如账单上没有任何茶水费的 ,往往会呈现按人头收取的“白开水费” 。例如有三个人喝了白水开,便会收取33元的白开水费 。该餐厅并不会免费供给任何茶水。

在广州区域,茶位费较为常见  。大都餐厅茶位费包括供给茶叶、冲泡服务以及餐具消毒等费用。部分餐厅即使顾客不喝茶 ,若使用了餐厅供给的餐具等服务 ,也会收取茶位费;而有些餐厅若顾客清晰不喝茶,可革除茶位费 。

针对翠园收取 “白开水费” 是否合理合法的问题  ,据上游新闻报道,广州市天河区商场监督管理局工作人员表明,若餐厅现场对10%的服务费  、陈皮水费 、白开水费等均有明码标价 ,那么其收费行为是合规的。若以为涉嫌强制消费 ,顾客可拨打12315或许12345投诉热线,相关监管所会前往现场查询处理 。回来搜狐 ,检查更多 。

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